نقش این واحد در مرکز

جمع‌آوری، پالایش و تبدیل مسئله‌ها به بسته‌های قابل ارزیابی و اجرا.

در نسخه نهایی، این بخش از پنل مدیریت تکمیل می‌شود و می‌تواند شامل شرح مأموریت، مسئول واحد، فرآیند کاری، پروژه‌های فعال، شاخص‌های خروجی، فایل‌ها و اخبار مرتبط باشد.